
Ze skierowaniem należy zgłosić się do wybranej przychodni okulistycznej, która posiada umowę z NFZ. Rejestracja może odbywać się osobiście, telefonicznie lub online, w zależności od placówki.
Czas oczekiwania na wizytę okulistyczną w ramach NFZ może się różnić w zależności od placówki oraz liczby pacjentów. W niektórych przypadkach na wizytę okulistyczną w ramach NFZ trzeba poczekać od kilku tygodni do kilku miesięcy, szczególnie jeśli nie ma nagłych wskazań do pilnej konsultacji.
W przypadku ostrych schorzeń lub nagłych problemów ze wzrokiem, lekarz rodzinny może oznaczyć skierowanie jako „pilne”, co może skrócić czas oczekiwania na wizytę. W takich przypadkach pacjenci są często przyjmowani w trybie przyspieszonym.
Usługi świadczone w ramach NFZ obejmują szeroki zakres diagnostyki i leczenia, ale nie wszystkie procedury mogą być finansowane. Podstawowe badania, takie jak pomiar ostrości wzroku, badanie ciśnienia wewnątrzgałkowego, oraz diagnostyka jaskry czy zaćmy są objęte refundacją.
Leczenie schorzeń, takich jak zaćma, jaskra, zwyrodnienie plamki żółtej czy infekcje oczu, może być prowadzone w ramach NFZ. W przypadku niektórych operacji zaćmy lub zabiegów laserowych może jednak być konieczne dłuższe oczekiwanie.

Niektóre specjalistyczne badania diagnostyczne, takie jak tomografia oka (OCT) lub szczegółowe badania refrakcji mogą być realizowane tylko w trybie prywatnym.
W Suwałkach działa kilka placówek okulistycznych, które świadczą usługi w ramach NFZ. Oferują pełen zakres diagnostyki i leczenia. Niektóre prywatne kliniki i gabinety okulistyczne mają podpisane umowy z NFZ, co oznacza, że pacjenci mogą korzystać z ich usług na zasadach finansowanych przez państwo.